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Scritto da Susan ShorSusan Shor

Punti di forza e punti deboli (e come gestirli quando cerchi lavoro)

17 min. di lettura
Punti di forza e punti deboli (e come gestirli quando cerchi lavoro)
Materiale grafico di:Stas Podgornov
Sei riuscito a ottenere un colloquio per il lavoro dei tuoi sogni – finalmente! – e vuoi portarlo a casa al primo colpo. Per farlo, sai benissimo che dovrai fare fin da subito un'ottima impressione, rispondendo senza esitazione alle classiche domande "Quali sono i tuoi punti di forza?" e "Quali sono i tuoi punti deboli?".

Come creare una lista di esempi di punti di forza e punti deboli

Innanzitutto, guardati allo specchio e sii onesto nel descrivere ciò che vedi: non riuscirai mai a rispondere a queste domande se nemmeno tu conosci la risposta! Non pensare solo alle tue conoscenze tecniche e settoriali, ma anche – e soprattutto – a tutte le qualità che ti rendono un buon dipendente e collega. Sii orgoglioso dei tuoi punti di forza: elencali in modo consapevole e senza esitare, e questa sicurezza di te emergerà in fase di colloquio.

Esempi di risposte alla domanda "Quali sono i tuoi punti di forza?"

Una volta completato l'elenco dei tuoi punti di forza, dovrai concentrarti su ciascuno di essi andando a scavare un po' più a fondo. Il tuo interlocutore in fase di colloquio, infatti, non è interessato a una risposta di una o due parole. Quello che vuole sentire è un aneddoto esemplificativo o una spiegazione del perché queste qualità ti rendono il candidato ideale per la posizione in questione. Di seguito trovi cinque esempi di risposte alla domanda "Qual è il tuo principale punto di forza?".

1. Visione d'insieme, con lungimiranza

Il mio più grande punto di forza è la mia capacità di vedere l'intera foresta quando mi trovo davanti a un albero. Sono uno che punta a una visione d'insieme, con lungimiranza. Nella mia posizione attuale, mi è stato chiesto di revisionare la documentazione di un'applicazione software. Nel farlo, ho individuato un metodo per snellire l'intero processo di revisione della documentazione che ho subito suggerito al responsabile del team. Il risultato? Una drastica riduzione delle ore necessarie per la revisione, ore che sono state dedicate allo sviluppo di nuove applicazioni.

Come puoi vedere, la risposta va ben oltre la semplice enunciazione del punto di forza, spiegando – in termini comprensibili e servendosi di un esempio – come questo si traduce sul posto di lavoro, trasformandosi in vantaggio per il datore di lavoro.

2. Estroversione

Sono estroverso. E questo non significa solo che vado d'accordo con i miei colleghi. Ciò di cui vado più fiero è la mia capacità di costruire ponti, di fare da tramite tra diversi dipartimenti; nel mio attuale lavoro, questi ponti sono tra il dipartimento di sviluppo del prodotto e quello di marketing. Giusto la scorsa settimana sono riuscito a chiarire un malinteso su un prodotto che rischiava di portare a una campagna di marketing fuorviante.

In questo caso, la risposta chiarisce cosa significa per il candidato "essere estroverso". Durante il colloquio, infatti, sta a te spiegare al responsabile delle assunzioni cosa rende la qualità da te menzionata un punto di forza che ti contraddistingue da altri candidati, specialmente nel caso in cui decidi di menzionare una qualità piuttosto comune.

3. Versatilità

La mia versatilità mi rende un jollly sul posto di lavoro. Sono infatti in grado di giocare in diversi ruoli all'interno del mio dipartimento. Negli ultimi sei mesi mi sono fatto carico delle mansioni di due colleghi assenti per malattia, il tutto continuando a gestire il mio carico di lavoro.

Con questa risposta, il candidato non solo dimostra di essere davvero versatile, ma mette anche in risalto il suo spirito di squadra e la sua disponibilità a dare il proprio contributo quando necessario. È una risposta che emana sicurezza e voglia di fare. Per essere davvero memorabile, il tuo colloquio dovrebbe essere costellato di momenti come questo in cui ti brillano gli occhi per l'entusiasmo. Il tuo interlocutore non potrà fare a meno di credere non solo alle tue parole ma anche al tuo potenziale.

4. Attenzione ai dettagli

Potrebbe sembrarvi scontato che un commercialista dica di essere attento ai dettagli, ma questo è il mio più grande punto di forza e uno dei motivi per cui ho scelto questo settore. Mi piace assicurarmi che i conti tornino e che tutto quadri all'interno di un bilancio. Non dico che sia una gioia trovare degli errori, ma correggerli evitando che si amplifichino nel tempo è di certo una soddisfazione.

In questo esempio, il candidato riconosce il fatto che l'attenzione ai dettagli non sia una qualità sorprendente in un commercialista, ma è anche consapevole della sua importanza. Nel rispondere, inoltre, il candidato spiega perché gli piace la sua professione. Sarà musica per le orecchie di un datore di lavoro in cerca di un commercialista che non si lasci sfuggire niente.

5. Adattabilità

Il settore dell'istruzione e della formazione sta crescendo e cambiando rapidamente. La mia capacità di adattamento mi ha permesso nel corso degli anni di continuare a essere il miglior insegnante possibile, di fronte ai continui cambiamenti dei piani di studio e all'evoluzione delle tecnologie. Ed è proprio questo spirito di adattamento che mi permette ora di passare dalla vendita di informazioni alla vendita di materiale didattico agli studenti.

In questo caso, puntando sull'adattabilità, il candidato dimostra di possedere una soft skill chiave per molti datori di lavoro, cogliendo l'occasione per sottolineare il fatto che è proprio questa sua qualità che gli sta permettendo di lanciarsi in un cambio di carriera e che lo aiuterà ad avere successo ovunque atterrerà.

Come rispondere alla domanda "Quali sono i tuoi tre principali punti di forza?"

Per preparare una risposta efficace a questa domanda, prima del colloquio ripassa il tuo elenco di punti forza e prova a suddividerli in gruppi di tre, in base a quelli che più si completano a vicenda. Mentre pensi a come suddividerli, prova a pensare a un aneddoto che metta in mostra ciascuna delle terzine. Di seguito trovi alcuni esempi di qualità che funzionano bene insieme, amplificandosi a vicenda.

1. Entusiasmo, collaborazione, onestà

Ti è mai capitato di lavorare a un progetto che ti stava particolarmente a cuore e di saper comunque riconoscere il merito di ciascuno dei membri del team quando dovuto? Se sì, allora puoi dire con tranquillità di possedere tutti i punti di forza elencati qui sopra. Detto questo, possedere queste qualità non è tutto: devi dimostrare di saperle mettere in pratica sul posto di lavoro. Prova a farlo servendoti di un esempio.

2. Determinazione, dedizione, apprendimento continuo

Queste qualità ti appartengono se ti rispecchi in uno dei seguenti casi: hai ottenuto una certificazione o un titolo di studio mentre lavoravi a tempo pieno o part-time; hai deciso di tornare sui banchi di scuola per cambiare carriera; hai acquisito nuove competenze professionali attraverso un programma di mentoring o un altro percorso di formazione aziendale. Fai attenzione a non utilizzare i termini che compongono la terzina come sinonimi, cercando di mettere in risalto ciascun punto di forza per i suoi meriti.

3. Creatività, leadership, competenze tecniche

Ti viene in mente una situazione in cui hai trovato una soluzione innovativa a un problema e ne hai poi guidato l'implementazione? Se sì, il pensiero creativo e le competenze tecniche necessarie per realizzarlo sono decisamente la tua carta vincente.

Finora, ti sei divertito a parlare di tutte le parti di te che preferisci e di cui vai orgoglioso. Ora, ahimè, è il momento di affrontare i tuoi punti deboli.

Punti deboli che non compromettono le tue possibilità di ottenere il lavoro

Quando ti fermi a riflettere su quali sono i tuoi punti deboli, cerca di individuarne alcuni che non mettano in dubbio la tua capacità di svolgere al meglio il lavoro in questione. In preparazione al colloquio, assicurati di sapere per filo e per segno tutte le qualità che il datore di lavoro sta cercando in un candidato (riportandone alcune tra i tuoi punti di forza) e, in base a queste, concentrati sui punti deboli che non sminuiscono la tua candidatura. Inoltre, cerca di rispondere in modo onesto e obiettivo – e perché no, coraggioso – rivelando alcuni dei tuoi veri punti deboli e non punti di forza malamente mascherati (della serie "sono troppo perfezionista").

Ti riportiamo di seguito alcuni esempi di punti deboli che ti faranno capire cosa intendiamo:

  • Glassofobia, ovvero la paura di parlare in pubblico: Si tratta di una paura comune e condivisa da molti. A meno che tu ti stia candidando per un TedTalk o per una posizione che richieda la partecipazione regolare a conferenze in qualità di speaker o la presentazione di idee e progetti a clienti e colleghi su base giornaliera, questa paura probabilmente non interferirà più di tanto con le tue attività.
  • Postazione di lavoro disordinata: Anche questo è un problema piuttosto comune e facilmente gestibile, soprattutto se stai facendo domanda per una posizione da remoto.
  • Difficoltà a delegare: Se non sei un responsabile, in realtà questa tua difficoltà fa capire al tuo potenziale datore di lavoro che sei in grado di portare a termine tutti i compiti che ti son stati affidati senza chiedere aiuto. Se sei un responsabile, detto tra noi, forse dovresti considerare un cambio di carriera.
  • Inesperienza nel l'uso di un software o in un'altra attività secondaria: L'inesperienza è una debolezza temporanea, che dura solo finché non acquisisci esperienza. L'importante è la tua voglia di imparare, fermo restando che quest'inesperienza sia legata a un'attività di importanza secondaria per la posizione in questione.
Risposte sbagliate alla domanda: "Quali sono i tuoi punti deboli?"
Risposte sbagliate alla domanda: "Quali sono i tuoi punti deboli?"

Esempi di risposte alla domanda "Qual è il tuo più grande punto debole?"

Proprio come per la domanda "Quali sono i tuoi punti di forza", il modo migliore per parlare dei tuoi punti deboli è con un aneddoto che chiarisca non solo quali sono ma anche come li hai superati o cosa stai facendo per migliorare.

Di seguito trovi quattro esempi di risposte alla domanda "Qual è il tuo più grande punto debole?"

1. Paura di parlare in pubblico

Quando devo presentare un'idea o un progetto a un gruppo numeroso, mi innervosisco molto. Mi ricordo ancora la prima volta che ci provai: un mio collega, vedendo la mia agitazione, intervenne e si mise a leggere la mia parte. Da allora sono migliorato molto, specialmente se si tratta di presentazioni davanti a un gruppo ristretto di colleghi. Quando invece il gruppo è più numeroso, mi preparo con largo anticipo e mi esercito finché non mi sento a mio agio con quello che devo dire, ma le farfalle allo stomaco rimangono. Sicuramente, poter essere affiancato da un collega mi aiuta molto. 

Il candidato non si limita a riportare la sua esperienza relativamente a una paura comune, ma spiega anche cosa fa solitamente per superare questa paura e quali sono le strategie da lui individuate che sembrano funzionare, dimostrando così di saper lavorare su sé stesso. Parlare di una paura comune e condivisibile, in cui il manager potrebbe rivedere sé stesso o un collega, lo aiuta inoltre a instaurare una connessione a livello più personale. Come metro di giudizio ricorda che, se il tuo punto debole non compromette la prestazione di chi ti sta intorno, probabilmente si tratta di qualcosa che puoi imparare ad affrontare e controllare.

2. Postazione di lavoro disordinata

Dovrebbe vedere il mio ufficio a casa ora che lavoro da remoto. Post-it ovunque. Per non parlare di quando lavoravo in ufficio. I miei colleghi mi prendevano in giro dicendo che sarebbe bastato estrarre un solo fascicolo dal fondo delle tante pile sulla mia scrivania per farle crollare tutte. Se c'è un'abitudine che mi sono portato con me dai miei anni da impiegato è quella dei post-it cartacei sparsi sulla mia postazione di lavoro. Lo trasformata in una routine: verso fine giornata, mi piace attaccarli uno sopra all'altro e occuparmi di tutti i to-do mancanti.

Una risposta scherzosa che rivela alcuni tratti della personalità del candidato, facendo capire all'interlocutore che quello che era un punto debole si sta trasformando in una routine efficace e ormai sotto controllo. In generale, ricordati che una buona dose di umorismo aiuta ad allentare la tensione in un contesto formale come quello del colloquio: un approccio più leggero e divertente a questa domanda potrebbe decisamente giocare a tuo favore, aiutandoti a passare velocemente oltre un argomento che potrebbe altrimenti sfociare in una conversazione scomoda.

3. Autocritica negativa

In passato, mi fermavo spesso a ripensare a ogni piccolo errore o passo falso, non sentendomi mai all'altezza. Diciamo che non si trattava di sana autocritica, ma di una tendenza a trovare sempre qualcosa che non andava in quello che facevo, una tendenza che mi portava a procrastinare e mi bloccava a tal punto da farmi perdere di vista le scadenze successive perché ero ancora fermo mentalmente a quelle precedenti. Col passare degli anni, ho imparato che esaminare il proprio lavoro e i propri errori con occhio critico può essere una cosa estremamente positiva se affrontata con il giusto approccio, ovvero smettendo di rimuginarci sopra e impegnandosi a migliorare. La frase di uno dei miei mentori è diventata il mio motto quotidiano: "La perfezione è nemica del progresso".

Con questa risposta il candidato racchiude in un solo punto debole l'autocritica negativa, il perfezionismo portato all'eccesso e la procrastinazione, facendo però capire al datore di lavoro che si è impegnato a uscire da una situazione di stallo, affidandosi anche a un mentore, e sta crescendo personalmente e professionalmente. Tieni a mente che alcuni potrebbero trovare questa risposta un tantino stucchevole: tutto dipende dal tuo atteggiamento, dalle parole che scegli di usare e da quanto scaverai in profondità.

4. Non sentirsi a proprio agio nel prendere rischi ed esporsi

Diciamo che, in generale, non mi piace prendere rischi ed espormi troppo sul posto di lavoro. L'anno scorso, ad esempio, tutto il mio dipartimento si stava lamentando della scarsa efficacia del flusso di lavoro. Parlandone con un amico, mi suggerì un CMS con cui la sua azienda si stava trovando benissimo. Ne parlai a mia volta con una collega, ma non me la sentii di rivolgermi io stesso al capo. Andò a finire che gliene parlò lei e il capo reagì con entusiasmo, tanto che nel giro di poche settimane adottammo anche noi lo stesso software. Fortunatamente lei mi diede il merito per l'idea, ma il capo le chiese perché non gliene avessi parlato io. Basti dire che questo episodio mi è servito da lezione e da incoraggiamento; ora cerco di essere più assertivo e non tirarmi indietro dal dire la mia.

Mentre questa risposta potrebbe risultare deleteria nel contesto di una startup, dove ci si aspetta che tutti si diano da fare senza esitare, andrebbe benissimo per un candidato dal quale non ci si aspetta che si assuma dei rischi o prenda decisioni in autonomia. Rifletti sul settore in cui lavori e sulla posizione in questione: questo tuo punto debole potrebbe forse essere considerato un vantaggio?

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