Cassiere al dettaglio entusiasta e affidabile, sempre pronto a servire i clienti con un sorriso. Organizzato, attento ai dettagli ed esperto nel gestire correttamente la contabilità quotidiana e l'inventario. Con diversi anni di comprovata esperienza nel settore della vendita al dettaglio.
06/2017 - 08/2019, Cassiere, Coin, Verona
- Accogliere i clienti con un sorriso e incoraggiarli a lasciare un feedback positivo relativo alla loro esperienza d'acquisto.
- Maneggiare ogni articolo con cura e imbustare gli acquisti dei clienti in modo ordinato.
- Risolvere le controversie con i clienti in modo calmo e professionale.
- Essere sempre al corrente di tutte le promozioni al dettaglio.
- Prevenire lunghe attese battendo gli articoli alla cassa in maniera attenta e veloce, contribuendo così a migliorare l'esperienza del cliente.
- Fare da mentore per nuovi cassieri e dipendenti.
- Farsi carico di turni extra in base alle esigenze del negozio.
- Sempre puntuale e professionale.
03/2014 - 06/2017, Cassiere, Regali Floreali, Verona
- Impegno nel fornire un servizio clienti impeccabile.
- Registrare ed elaborare tutti gli ordini di fiori in modo preciso ed organizzato.
- Consigliare i clienti, fornendo informazioni e suggerimenti su composizioni floreali e altri acquisti.
- Garantire tempi di consegna ottimali nel caso di eventi e coordinare i viaggi di consegna.
- Rispondere al telefono, trasmettere messaggi importanti e fungere da anello di collegamento tra il fiorista e i clienti.
07/2011 - 04/2014, Supervisore dell'inventario, Auchan, Bussolengo
- Monitorare e registrare in maniera attenta e accurata tutti gli articoli refrigerati pronti per lo stoccaggio.
- Consegnare rapporti di inventario al mio diretto supervisore su base settimanale.
- Coordinare e programmare le consegne in base alle vendite e alle esigenze future.
- Lavorare a stretto contatto con gli altri dipendenti ai fini di garantire il corretto funzionamento del reparto addetto all'inventario.
08/2015 - 05/2017, Laurea triennale in Scienze dell'Economia e della Gestione Aziendale, Università Ca’ Foscari Venezia, Venezia
09/2011 - 05/2015, Diploma di scuola secondaria superiore, il Liceo statale Galileo Galilei di Verona, Verona
- Eccellenti capacità organizzative
- Eccellenti capacità di servizio clienti
- Forti competenze matematiche
- Capacità di lavoro di squadra
- Multitasking
- Onestà e integrità
Come scrivere un curriculum da Cassiere
Il curriculum di un Cassiere dovrebbe essere in grado di trasmettere in modo efficace l'abilità del candidato di assistere la clientela in negozio e alla cassa. In un buon curriculum da Cassiere dovrebbe sempre esserci una sezione dedicata al Profilo Personale in cui riassumere in modo efficace le tue abilità e competenze in linea con il ruolo di Cassiere. La sezione relativa alla tua Esperienza lavorativa dovrebbe includere solo posizioni degne di nota, mettendo in evidenza le tue esperienze passate in qualità di Cassiere. Se non hai uno storico lavorativo da poter mostrare, assicurati di elencare qualsiasi altra esperienza in ambito formativo o professionale, eventuali club o organizzazioni di cui sei membro e hobby interessanti. Il tuo curriculum, inoltre, dovrebbe includere una sezione relativa alle Competenze dove elencare tutte le soft e hard skills necessarie per essere un buon Cassiere. Ti consigliamo di rivedere attentamente la descrizione dell'impiego per cui ti stai candidando e, se opportuno, di includere nel tuo curriculum le principali competenze richieste. L'obiettivo principale del tuo curriculum da Cassiere è presentarti come un candidato affidabile, organizzato e diligente, in grado di lavorare in modo produttivo nell'ambiente della vendita al dettaglio.
Esempio di Profilo Personale
In questa sezione, metti in evidenza i tuoi successi e le tue qualità. Focalizzati sulle posizioni lavorative e sui traguardi di cui sei più orgoglioso e sottoponi all'attenzione del lettore i tuoi talenti e le tue abilità più degne di nota. Vedi il contenuto d'esempio qui sotto.
Cassiere al dettaglio entusiasta e affidabile, sempre pronto a servire i clienti con un sorriso. Organizzato, attento ai dettagli ed esperto nel gestire correttamente la contabilità quotidiana e l'inventario. Con diversi anni di comprovata esperienza nel settore della vendita al dettaglio.
Esempio di Esperienza lavorativa
Elenca tutte le posizioni lavorative che prevedano mansioni simili e/o competenze trasferibili in linea con le abilità richieste a un Cassiere. Ricorda di utilizzare verbi d'azione, di più forte impatto, e di menzionare traguardi professionali specifici, in grado di dimostrare che sei un candidato valido. Vedi il contenuto d'esempio qui sotto.
- Accogliere i clienti con un sorriso e incoraggiarli a lasciare un feedback positivo relativo alla loro esperienza d'acquisto.
- Maneggiare ogni articolo con cura e imbustare gli acquisti dei clienti in modo ordinato.
- Risolvere le controversie con i clienti in modo calmo e professionale.
- Essere sempre al corrente di tutte le promozioni al dettaglio.
- Prevenire lunghe attese battendo gli articoli alla cassa in maniera attenta e veloce, contribuendo così a migliorare l'esperienza del cliente.
- Fare da mentore per nuovi cassieri e dipendenti.
- Farsi carico di turni extra in base alle esigenze del negozio.
- Sempre puntuale e professionale.
Esempio di sezione formativa
Elenca qui i tuoi titoli di studio ed eventuali certificazioni. Sempre in questa sezione, andrebbero annotati anche eventuali premi e riconoscimenti. Se possiedi un titolo di studio superiore alla laurea triennale, puoi evitare di menzionare il diploma di scuola secondaria superiore. Vedi il contenuto d'esempio qui sotto.
- 2015-2017 Laurea triennale in Scienze dell'Economia e della Gestione Aziendale, Università Ca’ Foscari Venezia
- 2011-2015 Diploma di scuola secondaria superiore, indirizzo linguistico, presso il Liceo statale Galileo Galilei di Verona
Esempio di sezione sulle Competenze
Il curriculum ideale di un Cassiere dovrebbe sempre includere tutte quelle competenze che sia il tuo potenziale datore di lavoro sia i recruiter stanno sicuramente cercando in un candidato. Assicurati di rivedere la descrizione dell'impiego per cui ti stai candidando e di includere nel tuo curriculum il maggior numero di competenze chiave possibile. Vedi il contenuto d'esempio qui sotto.
- Ottime capacità organizzative
- Eccellenti capacità di servizio clienti
- Forti competenze matematiche
- Capacità di lavoro di squadra
- Abilità di multitasking
- Onestà e integrità
Cosa fa un Cassiere?
Il cassiere lavora nei negozi al dettaglio, aiutando i clienti nella fase d'acquisto e con eventuali restituzioni. È tenuto ad essere informato sui prodotti in vendita nel negozio e sulle eventuali promozioni, offrendo così un servizio al cliente di alto livello. A ogni cassiere sono richieste competenze matematiche di base e la capacità di completare transazioni finanziarie con precisione e facilità. Ogni cassiere dovrebbe essere disposto e in grado di lavorare in collaborazione con gli altri membri del team e completare i progetti assegnatigli. Data la natura finanziaria di questo impiego, onestà e integrità sono doti fondamentali per un buon cassiere. Infine, è bene ricordare che ai cassieri viene spesso richiesto di assistere con altre mansioni, le quali possono variare in base al tipo di negozio.
